Varför ser jag crafwinds.com på mitt kontoutdrag?

Om du ser crafwinds.com på ditt kontoutdrag beror det på att du har köpt ett medlemskap i Crafwindsum.

Du har fått ett välkomstmejl med inloggningsuppgifter till Crafwindsum efter det första medlemsköpet. Vänligen kontrollera din inkorg för det e-postmeddelandet.

Du har flera sätt att säga upp ditt medlemskap:

• Logga in på ditt konto, välj "Profil" och klicka på "Avsluta medlemskap".
• Gå till sidan Cancel Membership i ditt konto och klicka på "Cancel Membership".
• På vår supportsida anger du din e-postadress och de fyra sista siffrorna i ditt kreditkort i avsnittet "Hitta ditt medlemskap" och klickar sedan på "Sök" för att hitta och avsluta ditt medlemskap.
• Kontakta vårt supportteam för hjälp.

Om du inte hittar dina inloggningsuppgifter kan du kontakta vår kundtjänst för att få hjälp.

Kontaktuppgifter:

E-post: [email protected]
Telefon: +35722030061

Tillgänglighet: Måndag - fredag 00:00-24:00 (CET), helger 9:00-17:00 (CET). Vi strävar efter att svara inom 48 timmar på vardagar; supporten är stängd på helgerna.

Fakturor genereras varje gång ditt kort faktureras och kan nås via "Mitt konto > Beställningar".

Crafwindsum erbjuder 100% återbetalning om det begärs inom 14 dagar efter köpet. Om du är missnöjd med ditt medlemskap, kontakta oss inom denna period för en fullständig återbetalning. För andra situationer kommer vårt kundsupportteam att bedöma och hjälpa till individuellt.

För att begära återbetalning, vänligen kontakta:

E-post: [email protected]
Telefon: +35722030061

Öppettider för kundsupport: Måndag - fredag 00:00-24:00 (CET), helger 9:00-17:00 (CET). Vårt mål är att svara inom 48 timmar på vardagar; supporten är stängd på helger.